jitbaz-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
গুরুত্বপূর্ণ: jitbaz.ws ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jitbaz.ws-এ লিখুন।
jitbaz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jitbaz.ws-এ ভিজিট বা নিবন্ধন করলে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়:
jitbaz আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয়। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে দেখা যাবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে — আপনি চাইলে তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন, যতটুকু আইন অনুমোদন করে।
jitbaz তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্ম তারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | সেবা উন্নয়ন ও কাস্টমাইজেশন |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সেবা মান উন্নয়ন |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এটা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বরও আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
jitbaz সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না বা অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্যোগে সংযুক্ত করি না।
তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য প্রোফাইলিং বা অটোমেটেড সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করি না যা আপনার অধিকারকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
jitbaz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।
কখন তথ্য শেয়ার হয়:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি আছে যা তাদের তথ্যের অপব্যবহার থেকে বিরত রাখে। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
jitbaz.ws কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং সাইট ভিজিটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা কুকির ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের অনেক সুবিধা কাজ করবে না।
jitbaz ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো একক সুরক্ষা স্তরে নির্ভর না করে আমরা বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি।
আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে যা আছে:
মনে রাখুন: সর্বোচ্চ প্রযুক্তি থাকলেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করা আপনার দায়িত্ব।
jitbaz প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML বিধিমালা |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| লগইন লগ ও IP তথ্য | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যালোচনা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হলে কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মধ্যে রাখা হয়।
jitbaz-এ আপনার তথ্যের ওপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@jitbaz.ws-এ আবেদন করুন:
আবেদনের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে — তা জানিয়ে দেওয়া হবে।
jitbaz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া থাকলেও যদি কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক আমাদের জানালে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — আপনার সন্তান যদি jitbaz ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@jitbaz.ws-এ যোগাযোগ করুন।
jitbaz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে প্রতি কয়েক মাসে একবার এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনগুলো দেখুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সঠিক থাকবে।
ছোট সম্পাদকীয় পরিবর্তনের (যেমন বানান সংশোধন) জন্য আলাদা নোটিফিকেশন পাঠানো হয় না। শুধু নীতিগত পরিবর্তনে সরাসরি জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আবেদন করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়।
শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝখানে কেউ পড়তে পারবে না।
jitbaz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূলনীতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা বহন করার অধিকার সবসময় আপনার হাতে। একটি ইমেইলেই আবেদন করা যায়।
স্বয়ংক্রিয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সিস্টেম সার্বক্ষণিক অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।
কোন কুকি কেন ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্ট করে বলা আছে। বিশ্লেষণ কুকি চাইলে বন্ধ রাখতে পারবেন।
ইংরেজি না বুঝলেও সমস্যা নেই — গোপনীয়তা নীতি থেকে শুরু করে সাপোর্ট, সব কিছু বাংলায় পাচ্ছেন।